Kundenmeinungen

Hallo Möbel Letz Team,Ich möchte mich bei euch bedanke

Service & Qualität von Anfang bis Ende:

pünktliche Lieferung

Und beim Aufbau super freundliche Mitarbeiter

Lieber Grüsse und Viel Erfolg für die Zukunft

Hallo Möbel Letz Team,
das nenne ich mal Service & Qualität von Anfang bis Ende:
- super Kontakt schon bei der Zusammenstellung der Komponenten
- überpünktliche Lieferung (3 maliger Kontakt durch die Möbelpacker)
- Transport bis zum Aufstellungsort
Und beim Zusammenbau/Aufstellung stellten wir dann fest:
- super Qualität
- da passte jede angedeutete Bohrung
- passgenaue Einzelteile
- kein fehlendes Verbindungsteil
- klare & verständliche Aufbau,- bzw. Einbauanleitung
Gerne wieder - nur zu empfehlen

Hallo, wir waren vom ersten Telefonat mit zur Fertigstellung sehr zufrieden. Die Qualität der Möbel ist spitzenmäßig. Danke nochmal.

Hallo Möbel Letz Team, ich bedanke mich für die pünktliche Lieferung und den Aufbau meines Boxspringbettes. Auch bin ich mit der Qualität sehr zufrieden.

Vielen Dank!

Respekt Möbel Letz !!
Ich kann nur gutes berichten.Von der Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles super geklappt.
Freundlich Mitarbeiter am Telefon und die die Jungs von der Lieferung sehr freundlich und Mega Pünktlich !!!!

Super Einkaufserlebnis. Tolle Kundenbetreuung und super Aufbau Service Zuhause.
Sehr pünktlicher Lieferservice mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Alles bestens! :) Sehr guter Aufbau, sehr nettes Personal! Bin sehr zufrieden!

Perfekt.
Hat alles super funktioniert.
Überpünktliche Lieferung.
guter Lieferservice und freundliche Mitarbeiter.
Jederzeit gerne wieder

Perfekter Service
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
Lieferpersonal höflich
Absolut zufrieden
Jederzeit wieder

Bin mit Lieferung und Montage als auch mit dem gelieferten Schlafzimmer (Modell INGA) sehr zufrieden. Besonders möchte ich die problemlose Lieferung aus Deutschland nach Österreich erwähnen (wird von vielen Firmen abgelehnt).
MfG
Herbert Plechl

Die Regale sind sehr schön. Meine "Bibliothek" hat einen würdigen Rahmen erhalten. Für andere Interessenten: Die Regale sind nicht einfarbig. Da sie aus Echtholz bestehen,, haben sie u.a. Astlöcher. Ich mag es. Die Lieferung war fristgerecht, der Lieferant sehr freundlich. Von daher bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden. Für ein sehr reicht es nicht, weil die angebotene Montage viel zu teuer ist. Alleine sind die Regale nicht aufzubauen, ich tolle Hilfe.

Schnellere Lieferung wie geplant.
Netter Kontakt.
Leider musste meine Frau und ich die Couch selber in die 2. Etage tragen. Uns wurde gesagt, es würde nicht ins Treppenhaus passen, obwohl 4 Zeugen dabei standen die dies beneinten.


Antwort von Möbel Letz
 
Sehr geehrter Dennis Schmidt, 
 
vielen Dank für Ihr Feedback zur erfolgten Lieferung Ihrer neuen Polstergarnitur.
 
Das verbringen der Ware ist Aufgrund von Räumlichen Gegebenheiten oftmals schwierig.
Unsere Monteure sind jedoch dazu angehalten, vor Ort alle Möglichkeiten zu prüfen um die Ware 
ohne Schäden an Haus/ Wohnung an den gewünschten Aufstellungsort zu liefern. 
 
Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen, dass die Räumliche Situation falsch eingeschätzt wurde.
Nach dem soeben geführten Telefonat mit Ihrer Frau konnte ich mich auch persönlich bei Ihnen melden um den Sachverhalt zu erörtern.
Wir haben in diesem Gespräch eine gütige Einigung zum o.g. Sachverhalt gefunden.
 
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität.
Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit das Gefühl haben gut bei uns aufgehoben zu sein. 
.
Wir bedanken uns an dieser Stelle noch einmal für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Polstergarnitur.
 
Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

2 Mal bestellt
Perfekter Service
Freundliche Mitarbeiter
Gute und kompeteBeratung
Beim 2. Mal Überweisung vergessen
Höflich erinnert worden!
Absolut zufrieden!
Jederzeit wieder

Keinerlei Beanstandung. Lieferung erfolgte überpünktlich. Jederzeit wieder.

Alles super gelaufen.Sehr schnelle Lieferung und nette Monteure.Ware wie beschrieben.
Gern wieder.