Kundenmeinungen

Some furniture pieces arrived already scratched, or the team that installed them didn't handle things properly... 2 days after the installation one screw broke off... one of the dresser doors didn't close right, so I had to adjust it. I like the furniture , but I think the installment team could do better.

Die Kommunikation war sehr gut.
Auch die Lieferzeit war sehr gut vorher gesagt und eingehalten worden.
Alle Möbel sind komplett ohne Fehl geliefert worden.
Nur die Beschreibung könnte etwas besser sein.
Aber das haben wir hin bekommen.
Danke

Alles bestens! Von Bestellung über Rückfragen bis hin zur Lieferung und Qualität der Ware! Würden wieder bestellen! Dankeschön!

Die Lieferung erfolgte problemlos, auch wenn die bestellte Ware erst nach knapp 3 Monaten eintraf. Jedoch dafür waren die Zulieferer der Auslöser und nicht Möbel Letz. Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an. Es fehlte eine Montageanleitung, diese wurde mir aber ganz schnell per Email nachgesandt. Ich bin sehr zufrieden und erfreue mich an den neuen Möbeln! Ich kann auf jeden Fall den Onlineshop weiterempfehlen!

Ich kann mich dem sehr ausführlichen Kommentar von Patrick nur anschließen und sagen: DITO! Würde ich jederzeit wieder bestellen!

Online Konfiguration war gut und funktionell, wenn die Webseite auch teilweise ein wenig in die Jahre gekommen aussieht. Die Bestellung verlief komplett reibungslos. Die Lieferzeit war sehr lang, was aber am Möbel Hersteller lag. Letz hat hier transparent informiert und nicht wie andere Händler mit Angaben in Werktagen getrickst, um schnellere Lieferung vorzutäuschen. Die Spedition schien direkt für Letz zu arbeiten, jedenfalls trug ein Mitarbeiter ein Letz Shirt. Die Lieferung wurde telefonisch angemeldet und war dann auch sehr pünktlich. Keine Zeitfenster von einem halben Tag, für dann nicht eingehalten werden. Alles war sehr gut verpackt und einwandfrei. Auch als Erdkunde konnte ich auf Rechnung kaufen. In Summe eine sehr gute Erfahrung.

Wir haben unsere Wohnzimmer Möbel komplett online bei Möbel Letz bestellt. Beratung und Kommunikation mit dem Online-Shop ist hervorragend, es werden alle Wünsche und ev. Änderungen erfüllt oder sogar auf Anfrage Alternativen vorgeschlagen. Zur Lieferung der Möbel wird rechtzeitig der Liefertermin benannt, die Kollegen melden sich tel. an, sind sehr pünktlich und freundlich. Die Möbel sind super verpackt, nichts defekt und keine Kratzer. Wir werden definitiv hier wieder einkaufen. Klare Kaufempfehlung durch uns !!!

Vom Kaufvertrag bis zur pünktlchen Lieferung, hat alles gepasst!
Die Jungs, die uns beliefert haben ,waren TOP!!!
Keine beschädigte Ware!
Wir sind mit den Schlafsofas sehr zufrieden!
Empfehlenswert!!

Wir haben ein Bett online bestellt, es lief alles Reibungslos, Stoffmuster wurden schnell geliefert, Kontakt super sowie sehr pünktliche Lieferung.

Wir sind sehr zufrieden mit Kommunikation, Informationen, Lieferung etc., gerne wieder

Wir haben das Sofa online bestellt. Hat alles super geklappt. Kommunikation, Qualität und Lieferung zur vollsten Zufriedenheit. Ein Restrisiko bleibt natürlich, wenn alles online läuft und man sich nur auf Fotos und Stoff-/Lederproben verlassen muss.

Von Anfang bis Ende einfach perfekte Abwicklung. Polstergarnitur in saddle nougat gefällt uns perfekt. Der Aufbau der Monteure war innerhalb 15min erledigt. Total nett.

Sehr zufrieden. Pünktliche Lieferung. Sehr schöne Ware. Preis-Leistungsverhältnis top. Super Service mit vorab Zusendung von Stoffmustern. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen. Ich werde hier gerne wieder kaufen.

Super Service, die Terminabsprachen klappen, jederzeit wieder!

sehr gute und schnelle Abwicklung. Absprache für die Anlieferung perfekt.
Preisleistung stimmt. Gerne wieder