Kundenmeinungen

Waren nett, schnell und kompetent.
Jederzeit wieder gerne!!

Wir haben bereits 3x Couchgarnituren bei Möbel Letz im Onlinehandel gekauft.
Es hat 3x einwandfrei mit der Bestellung, Bezahlung, sowie Auslieferung und Aufbau der Möbel geklappt.
Kann ich wirklich weiter empfehlen.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles hervorragend; pünktlich, sehr freundlich, zuvorkommend und absolut zuverlässig!

Alles bestens, Ware wie beschrieben, schneller unkomplizierter Kontakt, freundliche Mitarbeiter, pünktliche Lieferung, sehr empfehlenswert, gerne wieder

Hat alles perfekt geklappt!
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war gut.
Super Preis. Pünktliche Lieferung und SEHR freundliche und kompetente Monteure.
Gerne wieder. Kann ich nur empfehlen!

Alles in allem eine sehr, sehr gute Erfahrung. Der Onlinekauf war leicht verständlich, alle Einzelheiten waren gut und zutreffend beschrieben und es kam genau das, was bestellt wurde. Der Lieferservice und die Montage waren 1A, besser geht es nicht. Daumen hoch und eine 5 * -Empfehlung von mir

Von der Bestellung bis zur Lieferung des wirklich schönen Medienboards hat alles super funktioniert!!!
Leider haben wir erst nach dem Auflegen der schwarzen Glasplatte bemerkt, dass diese an einer Stelle massive Kratzer hat. Wir können jetzt auch nicht beurteilen, ob wir selbst die Verursacher waren, oder ob das Glas bereits so geliefert wurde. Wir hatten beim Aufbau nur mal kurz den Fernseher (mit Standfuß) drauf gestellt (der hängt jetzt an der Wand), Dieses sollte doch aber eine Glasplatte in dieser Preiskategorie aushalten??? Das schmälert jetzt natürlich leider die Freude am Board...
Schade war leider auch, dass( trotz intensiver Recherche) nicht ersichtlich war, dass das board zwingend an die Wand montiert werden muss...

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrte Frau Schüßler,

vielen Dank für Ihr Feedback zur erhaltenen Lieferung.

Wie bereits mitgeteilt, werden wir uns hinsichtlich des Kratzers auf der Glasabdecklatte mit dem Hersteller in Verbindung setzen und einen entsprechenden Ersatz für Sie anfordern.

Eine Wandbefestigung ist bei den von Ihnen bestellten Möbelstücken generell zwingend erforderlich, um die notwendige Stabilität zu gewährleisten. Ihre Anmerkung, dass Ihnen diese Information nicht vorlag, haben wir als Optimierungsmaßnahme aufgenommen und werden sicher stellen, dass dieser Hinweis zukünftig eindeutiger ersichtlich ist.

Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundendienst gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer