Kundenmeinungen

Top Service von Bestellung bis Lieferung mit Montage. Habe nun schon 2x bestellt und hat immer alles reibungslos geklappt. Sehr freundlich und zuverlässig. Lieferung wird avisiert mit Zeitfenster. Kann ich nur empfehlen!

Wir sind sehr zufrieden. Von der telefonischen Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Gerne wieder!!!

Perfekt. Termin eingehalten. Lieferung und Montage super. Daumen hoch.

Von der Bestellung, über Terminabsprache bis zur Montage - alles super, Preis-Leistung top - sehr gerne wieder

Auch ich kann nichts negatives berichten. Die Abwicklung und Terminabsprache war super und verständlich - keine Probleme!

Kaufabwicklung online ohne Beanstandungen. Terminabsprache hat super geklappt. Fahrer/Monteure waren freundlich und kompetent.
Der Möbelaufbau (Schlafzimmer) hat gut funktioniert, eine kleine Reklamation wurde sofort von der Fa. Letz bearbeitet.
Dies war bereits unsere 3. Bestellung
Volle Empfehlung und danke nochmals.

Ab dem ersten Kontakt per Telefon lief alles super, Beratung, Terminabsprache besser geht es nicht.

Nur die Montuere haben das Ganze noch getoppt, trotz 30 Grad im Schatten sauber und präzise gearbeitet, 1 mit Sternchen.

Danke macht weiter so.

Bin Super zufrieden ! Gutes Preis Leistung Verhältnis, top Ware , freundlicher Kundenservice , habe nichts zu beanstanden.

Sehr pünktliche Lieferung, ausgesprochen nette Monteure, die zügig und fachgerecht das Seniorenzimmer aufgebaut haben. Saubere und kompetente Arbeit. Die Kommunikation mit der Firma lief super. Ich kann die Firma Letz nur empfehlen.

Netter Kontakt. Fristgerechte Lieferung.Alles super gelaufen .Die Mitarbeiter der Spedition sehr hilfsbereit. Gerne wieder.

gute Organisation, jedoch miserable Arbeit der Monteuer beim Aufbau des Schrankbettes. Keine Erfahrung und massiv dilettantisches Arbeiten.
Ohne meine Präsenz und Hilfe hätte alles im Chaos geendet. Zudem gab es unter den beiden Monteuren kein einheitliches Verständnis....der eine beklagte sich bei mir über den anderen..
Kauf- und Lieferprozess verlief gut, aber bitte nichts aufbauen lassen.

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrter Herr Lange,

vielen Dank für offen und ehrliche Meinung.

Wir nehmen dies sehr ernst und werden es als Anlass nehmen und Ihren Fall mit unseren Monteuren erörtern. Dies sollte so wie beschrieben nicht sein und spiegelt auch in keinster Weise unseren Qualitätsanspruch, sowie unsere Firmenphilosophie wieder.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Ich bin absolut zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt. Ich habe noch nie so unkompliziert Möbel gekauft. Die Herren,die die Möbel geliefert und aufgebaut haben waren super pünktlich, sehr nett,haben super sauber und ordentlich gearbeitet. Es war alles heil und vollständig. Von der Bestellung bis zur Bezahlung...welche mir auch umgehend bestätigt wurde bin ich voll und ganz zufrieden. Ich werde auf jeden Fall weiter Kunde sein.

Sehr netter Kontakt, stets einwandfreie Kommunikation, Lieferung TOP, Personal sehr freundlich, gerne wieder !!!

Alles bestens! Ware, Lieferzeit, Lieferung...

Alles sehr gut gelaufen.Eigener Liefer und Aufbauservice,top.