Kundenmeinungen

Ich bin sehr zufrieden.Super preisleistung! Habe genau mit den möbelhäuser vor ort verglichen.super service und sehr freundliche lieferanten.habe das möbelhaus bereits weiter empfohlen.kleines manko: die lieferzeit war etwas länge als beworben.Darüber kann ich aber angesichts des restlichen service und qualität darüber getrost hinweg sehen.

Wir haben online einen Relaxsessel bestellt. Der Bestellabwicklung, Musterlieferung des Leders, Abstimmung der Anlieferung und die Anlieferung
selbst waren problemlos. Der Sessel wurde in der lt. AB bestätigten Kalenderwoche angeliefert und ist super.
Sind voll zufrieden und geben gern 5 Sternepunkte.

Wir sind mit allem voll und ganz zufreiden gewesen. Die Auswahl war zufriedenstellend, die Kaufabwicklung lief reibungslos. Der Termin wurde telefonisch vereinbart und die Monteure haben auch noch angefragt ob wir auch zu Hause sind. Es wurde alles bis in die Wohnung getragen. Wir hatten keinen Aufbau vereinbahrt und somit selbst zusammengebaut. Wir wurden freundlich darauf hingewiesen, dass bei Fehlern einfach eine Email versendet werden kann und man sich mit uns in Verbbindung setzen würde. Bei uns gab es keine Beanstandung. :) Alles bestens, 5 Sterne.

Möbel Letz ist sehr zu empfehlen,
es gibt eine große Auswahl an Möbeln, die Bestellung ist einfach, die Mitarbeiter stets freundlich und die Kaufabwicklung professionell.
Die Lieferung erfolgte pünktlich und der Aufbau war dank des Aufbauservices schnell geschehen.
Wir sind sehr zufrieden, 5 von 5 Sternen.

Grundsätzlich ist diese Firma sehr zu empfehlen. Der Termin wurde nach Bestellung von einer freundlichen Mitarbeiterin telefonisch vergeben und die Lieferung erfolgte pünktlich. Selbst die Arbeiter der Firma zum Auslieferungstermin haben die Möbel bis hoch ins Dachgeschoss getragen. Sie waren sehr freundlich und zuvorkommend. Von mir gibt es 5 von 5 Sternen. Bitte weiter so!

Liebe Leser,
das ansässige Möbelhaus vor Ort wollte uns ein vermutliches Schnäppchen als "Ausstellungs" Teil verkaufen - bei Selbstabholung und Transport etc.-

Wir haben bei Möbel-Letz genau diese Couch nach unseren Wünschen mit entsprechender Farbe zum gleichen (fairen und marktüblichen) Preis bestellt.
Die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und auch pünktlich angeliefert.
Möbel wurde in den 1. Stock geschafft und aufgebaut- irgendwas hat mit dem Auszug der Couch nicht funktioniert- wurde durch die Leute vor Ort
sofort über tel. Rückfrage geklärt - alles ordnugsgemäß übergeben.

Für alles ein sehr gut ! >> eine kleine Broschüre mit Produktbeschreibung und Funktion wäre noch hilfreich gewesen.

Kann man getrost und guten Gewissens weiter empfehlen !!

Alles zur vollsten Zufriedenheit. Eine sehr gute Kaufabwicklung, E-Mailkontakt, Lieferankündigung und Lieferung. Absolut empfehlenswert, wird weiterempfohlen. Danke an das gesamte Team von Möbel Letz.

Alles TOP! Kaufabwicklung, Lieferung und Beratung waren schnell, sauber und sehr zu Empfehlen. Das neue Bett ist ein Traum, extrem gute Qualität und Verarbeitung. Bei meinem nächsten Möbelkauf würde ich aber unbeding mit Aufbau Service buchen, da der Bettaufbau für einen Laien schon eine Herausforderung war. Ein Online-Möbelhaus, was ich nur weiterempfehlen kann:-)
Dankeschön Möbel Letz

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Letz,

Eigentlich kaufe ich normaler Weise nicht online...vielleicht liegt es an meinem Alter. Den Ausschlag gab dann ein recht negatives Erlebnis im sogenannten "großen Möbelhaus" vor Ort. Ich war von dem Möbel angetan, abe amn wollte mir ein wesentlich teueres Möbel aus"deutscher Fabrikation" verkaufen. den bei dem Hersteller aus dem "Osten" sei alles etwas schlechter von der Ausführung übe den Liefertermin usw.
Ich mußte dann schon etwas googeln. Fand dann die Firma Letz und fand dann das gleiche Modell.
Über die hervorragende telefonische Beratung besser Betreuung,. über die schnelle Abwicklung, die kleine Anzahlung und der eingehaltene Termin einfach
optimal und die beiden Lieferleute pünktlich, über keine der vielen Ecken im Treppenhaus schimpfend, hatte ich das Gefühl die beiden nehmen das als Herausforderung.
Ich habe Sie in meinem Freundeskreis weiter empfohlen
Herzlichen Dank

W.S.

Die Firma kann ich ohne Abstriche weiterempfehlen. Die Onlinepräsentation ist gut, die telephonische Betreuung und Beratung kompetent, freundlich und sorgfältig. Die bestellte Ware ist wie beschrieben und wurde pünktlich und ophne zusätzliche Kosten bis ins Wohnzimmer geliefert, der Verepackungsmüll gleich wieder mitgenoimmen. Besonders die Auslieferungsfahrer beeindruckten durch schnelligkeit und freundlichkeit!!! Ich hätte allerdings zu dem elektrisch zu verstellenden Relaxsessel und dem Akku gerne eine Produktbeschreibung und Gebrauchsanweisung sowie Pflegehinweise für das Polster und Holz in die Hand bekommen.

Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Gern hilft Ihnen unser Kundendienst unter kundendienst@moebel-letz.de oder 035383 60 18 19 bei  Ihren Fragen bzgl. einer Produktbeschreibung weiter.

Wir nehmen Ihren Hinweis auch zum Anlass und werden dies an den Hersteller weiterleiten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbel.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer 

Ich bin mit dem Möbelhaus sehr zufrieden! Die gelieferte Ware entspricht voll unseren Erwartungen. Kaufabwicklung,
Terminvereinbarung, Anlieferung und Aufbau waren problemlos, wie geplant und gehofft.

Wir sind mit der ausgelieferten Ware sehr zufrieden...der Kontakt, egal ob es mit dem Kundenberater oder den Fahrern war, war sehr positiv...wir wurden jederzeit über den aktuellen Stand informiert. Auch das sich die Fahrer etwas verspäten weil morgens der LKW nicht ansprang !!
Nach Bezahlung der Ware kam sehr schnell eine E-Mail mit der Zahlungseingangsbestätigung !! Jederzeit zu empfehlen !!

Absolut Top. Ware noch besser als gedacht. Unschlagbarer Preis! Lieferanten super freundlich und kompetent. Termin pünktlich eingehalten. Einzig der Dame am Telefon kann die Zahlungsweise egal sein, dass ist kein Grund mit einem Mal herablassend zu wirken.
Würde hier jederzeit wieder bestellen. Nur zu empfehlen.

Absolut Top. Ware noch besser als gedacht. Unschlagbarer Preis! Lieferanten super freundlich und kompetent. Termin pünktlich eingehalten. Einzig der Dame am Telefon kann die Zahlungsweise egal sein, dass ist kein Grund mit einem Mal herablassend zu wirken.
Würde hier jederzeit wieder bestellen. Nur zu empfehlen.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis einfache Lieferung. Liefertermin konnte noch verändert werden. Stets freundliche Mitarbeiter am Telefon und bei Lieferung.