Kundenmeinungen

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"Unsere Bewertungen sind echt" - mehr erfahren
242 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
13094 Bewertungen insgesamt

Durchschnittliche Note 4.65
Altindas
aus Stolberg am 08.03.2018

Ich war sehr überrascht ,sehr netter Kontakt und sehr gute Sofa freue mich richtig.Ab jetzt hole ich meine Möbel immer von Möbel Letz

Ilka H.
aus Goslar am 08.03.2018

Von der Bestellung bis zur Anlieferung hat alles hervorragend geklappt - angekündigte Zeiten wurden eingehalten und die Auslieferer hatten wirklich Ahnung von ihrem Job.
Alle Kontakte, telefonisch und persönlich, verliefen freundlich und kompetent.

Armin Hartick
aus Wülfrath am 07.03.2018

Es war ein hervorragender Service und sehr gute Organisation.
Besonders positiv ist mir aufgefallen das die Fa. LETZ eigene Leute für die Auslieferung der Wären einsetzt.

Danke noch einmal und es wird nicht das letzte mal sein das wir dort bestellt haben.

Hutter & Bauer
aus München am 07.03.2018

Nur zu empfehlen. Problemlose Bestellung, prompte Bestätigungen, zügige Lieferung. Alles top. Und die beiden Monteure (darf gerne an die beiden weitergegeben werden) sehr freundlich und kompetent Jederzeit wieder.

Michael
aus Bad Gandersheim am 07.03.2018

Alles bestens geklappt- Lieferung kam pünktlich und die Fahrer waren nett.
Nur zu empfehlen!!

Claudia F.
aus Stollberg am 07.03.2018

Die Lieferung hat zeitlich super funktioniert. Soweit wie ich es bis heute beurteilen kann, ist unsere Couch in einem guten Zustand. Bemängeln möchte ich jedoch die Lieferanten. Beide Männer waren unhöflich und unfreundlich. Bei dem Transport der Ware ist am Kunstleder ein Stück aufgerieben worden. Beide versuchten, durch einen schnellen Zusammenbau, diese Stelle zu vertuschen. Dennoch habe ich bemerkt wie der eine den anderen darauf hinwies. Zu uns hat keiner etwas gesagt. Da die Stelle sich unter der Couch befindet und nicht sehr groß ist, haben wir auf Schadensersatz verzichtet. Die Art und Weise der Monteure lässt jedoch zu wünschen übrig.

 

Antwort von Möbel Letz:
 

Sehr geehrte Claudia F.,
 
vielen Dank für Ihre Meinung und die Schilderung Ihrer Lieferung.
 
Dies stellt nicht die Regel dar und wir werden uns umgehend mit den betreffenden Monteuren
auseinander setzen.  
 
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Martin Westhus
aus Niederkassel am 07.03.2018

Hat alles sehr gut geklappt. Schnelle Lieferung, gute Ware, immer wieder gerne mit dieser Firma.

Ulrike Thiel
aus Freital am 07.03.2018

Super geklappt, Bezugsmuster problemlos zugesandt, Fragen wurden telefonisch beantwortet.
Ware perfekt.

Marion Pietzko
aus Ihr Ort am 07.03.2018

Alles hat reibungslos und wie gewünscht geklappt, sehr empfehlenswert

David A.
aus Ravensburg am 07.03.2018

Super Preis! Lieferung und Abwicklung erfolgte ohne Probleme. Ich kann den Onlineshop von Möbel Letz wärmstens empfehlen!

Peter Braun
aus 65604 elz am 07.03.2018

Verkäufer H. Alaya sehr nett,prompt, Möbel Auslieferer 2 nette junge Männer,sehr freundlich,kompetent,kann Fa. Letz nur weiter empfehlen,wir sind sehr zufrieden.

Gramatke
aus Hamburg am 07.03.2018

Hat alles gut geklappt. Bestellung, Lieferung, Preis. Alles Top!

Krieglsteiner
aus Bremervärde am 07.03.2018

Von der Bestellung im Internet bis hin zur Lieferung: Alles hat perfekt geklappt.
Sehr freundlicher Verkäufer bei der Bestellung. Alle Absprachen wurden eingehalten.
Die Ledergarnitur ist genau so, wie wir sie bestellt hatten.
Klare Kaufempfehlung!!!

Stefan Gräbel
aus Berlin am 07.03.2018

sehr professioneller und informativer Internetauftritt, sehr umfangreiche Unterlagen einschl. bildlicher Planungsdarstellung nach Auftragserteilung, telefonischer Kontakt bei Nachfrage sehr nett und bemüht, Lieferung und Zustand der Ware bestens, termingerecht, sehr gerne wieder

S. Pohl
aus Köln am 07.03.2018

Bestellung, Kundenservice, Lieferung etc. alles bestens. Sehr zufrieden. Kann ich absolut weiterempfehlen.