Kundenmeinungen

Von der Bestellung, über die Auftragsbearbeitung, bis zur Lieferung klappt alles reibungslos und mit freundlichem Service.

Wir sind absolut zufrieden mit dem ganzen Bestellvorgang inkl. Lieferung. Es hat alles wunderbar geklappt obwohl wir in der Schweiz wohnen.
Recht herzlichen Dank an alle involvierten Personen!

Wir möchten DANKE sagen an die Fa. Letz, für die schnelle Lieferung, TOP Qualität und FAIREN Preis des Boxspringbettes.

Ich bin ein sehr anspruchsvoller Käufer und habe keinen einzigen Ansatz der Kretik!!!
Die Information hinsichtlich der Abwicklung und der Produktdetails, war sehr ausführlich.
Auch die Mail-Bestätigungen nach dem Kauf und die Zwischeninformationen während der Wartezeit, waren sehr kundenorientiert.
Die zugesagte Lieferzeit wurde eingehalten und der Liefertermin freundlich per Telefon abgestimmt.
Die montierten Möbel wurden sehr aufwendig verpackt geliefert und dadurch ohne jeden Mangel.
Der Preis war zu allem Überfluss der günstigste im Netz und darauf gab es noch 10% Sommerrabatt und 3% Vorkassenrabatt.
Wir sagen DANKE und können nur unsere größte Empfehlung aussprechen :-)!

Ich habe meine Ware telefonisch, sehr schnell und unkomplieziert bestellt. Sehr nette Sachbearteiter, hat mir sogar Farbprobe zugeschickt, so dass ich ganz in Ruhe zu Hause die Farbe meines Möbelstückes vergleichen und auswählen könnte. Bestellung kam genau wie angegeben, pünktlich. Aufbau meiner Möbel waren sehr einfach. Preis war vergleich zu Möbelhäuser günstiger.

Von der Auftragsannahme bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt. Kann man absolut, auch preislich weiter empfehlen. Aus diesem Grund haben wir gleich noch eine Bestellung aufgegeben.

Einfach hervorangend: Die Lieferung war schnell, der Service kompetent, sogar noch zu später Zeit telefonisch erreichbar, Letz ruft zurück wie vereinbart....
Ich hatte eine blaue Schlafcouch bestellt. Vorab bekam ich dazu Stoffproben vom Sofa und von den Kissen zugesandt. Das ist natürlich sehr sinnvoll, denn die Darstellung der Farbe blau im Internet ist doch gewissen technisch bedingten Schwankungen unterworfen.
Hat alles super geklappt: Pünktliche Lieferung. Preis-Leistung scheinen zu stimmen.

Wir haben diese Woche unsere Couchgarnitur geliefert bekommen. Hat alles super geklappt. Die Monteure waren kompetent und freundlich und haben die Couch ohne Probleme und innerhalb kürzester Zeit durch das enge Treppenhaus in den ersten Stock getragen.Von Anfang bis Ende hat alles wunderbar funktioniert. Am Telefon freundliche Beratung und in der zu gesagte Termin Lieferung. Gerne wieder.

Vielen Dank! Das Schlafzimmer meines Sohnes kam schnell und zuverlässig. Außerdem bin ich mit der Qualität äußerst zufrieden und die Beratung am Telefon war ebenfalls kompetent und hilfreich. Jederzeit wieder!

Recht herzlichen Dank Möbel Letz,
ich habe zum zweiten mal bei ihnen ein Schlafzimmer (diesmal für meine Eltern) bestellt und alles verlief perfekt. Angaben zum Liefertermin stimmten, Lieferung kam genau in dem mitgeteilen Zeitraum von 2 Stunden und die Qualität ist auch sehr gut! Jederzeit wieder!

Ich habe diese Woche meine Couch geliefert bekommen. Hat alles super geklappt. Die Monteure waren kompetent und freundlich und ich haben die Couch ohne Probleme und innerhalb kürzester Zeit durch das enge Treppenhaus in den zweiten Stock getragen. Die Couch ist exakt so wie ich sie mir vorgestellt habe. Die Lieferzeit war im Möbelgeschäft vor Ort genauso lang und ich habe bei Möbel Letz deutlich weniger bezahlt. Die Kommunikation hinsichtlich der Lieferung war einwandfrei. Ich würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.

Leider waren wir diesmal nicht zufrieden
Boxspringbett war nicht identisch mit dem Vorgängermodel
Und das Teil der Rückwand musste neu verbohrt und ausgerichtet werden sonst hätte es nicht gepasst.
Für diesen Preis hatte ich was anderes erwartet

Antwort von Möbel Letz:

Ganz tolle Möbel

Super schnelle Abwicklung, guter Service, schnelle Lieferung!
Alles gut !!

Alles super. Lieferung schneller als versprochen. Monteure freundlich. Preis OK und Ware wie bestellt. Würde sicher noch mal bestellen.