Kundenmeinungen

Super Dienstleistung, pünktlich und sauber,
glatte 1!!!!

Sehr gute Möbel. Freundliche und pünktliche Lieferung. Mangelhafte Beratung.

Wir waren sehr überrascht über den sehr positiven Internetauftritt inkl. des professionellen Sofakonfigurators.
Der Preis war dann sogar noch günstiger, die Abwicklung super.
Und das beste: Anlieferung direkt von Möbelhausmitarbeitern, die sehr freundlich und sorgsam waren. Sie waren pünktlich auf die Minute, haben uns alles genau erklärt, die einzelnen Teile vorsichtig reingetragen und noch vorsichtiger zusammengebaut. Das kennen wir so von anderen Möbelhäusern nicht. Dort wird irgendeine unter Zeithochdruck arbeitende Spedition geschickt, die die Möbel einfach nur hinknallt oder schnell schnell irgendwie zusammenschraubt.
Ware super, 1A Qualität.
Vielen Dank! Jederzeit gerne wieder!

Einfach klasse...von der Bestellung bis zur Lieferung. Schon der erste Kontakt war überzeugend. Die Lieferfrist wurde eingehalten und auch die Abstimmung des Liefertermins hat bestens geklappt. Die beiden Monteure waren professionell und freundlich. Fazit: Immer wieder gern. Auf einer Scala von eins bis zehn - ne glatte 15.
Wir hatten zuvor bei Möbel Höffner Bett und Schlafzimmerschrank bestellt. Schade, dass wir erst danach beim Stöbern im Internet auf Möbel Letz aufmerksam wurde.
Höffner war die Katastrophe, unterirdische ist noch untertrieben.

Abwicklung einfach und scnell, Lieferung und Aufbau sehr professionell, sehr höflicher Umgang.
Schöne Möbel, Alles perfekt!

Einfach nur top,
Termingetreu, saubere Aufbauarbeit, sehr guter Kontakt.
Absolut empfehlenswert.!!!!

Wir haben mittlerweile unser komplettes Wohnzimmer, Schlafzimmer, Diele sowie einen Sessel von Himolla über Möbel Letz gekauft.
Bei allen Bestellungen erhielten wir einen super Service von vorne bis hinten und das zum günstigsten Preis.
Alle Aussagen passten 100%ig und auch das Auslieferteam war top.
Jederzeit wieder. Unsere erste Wahl für Möbel Bestellungen...

Gute Verarbeitung, schöne Design, reibungslose Lieferung.
Herzlichen Dank für gute Arbeit.

Sehr kulant. Sehr Kunden freundlich. Die Preise sind sehr gut. Die Lieferung hat hervorragend geklappt. (Sogar früher als vereinbart). Ich kann Möbel Letz ohne Vorbehalte weiterempfehlen. Die Qualität ist hervorragend. Viele Grüße Walter Einsele

Wir haben uns eine Eckbank aus Massiveiche inkl. Lieferung und Aufstellung bei Möbel Letz bestellt. Wir sind von allem begeistert: Die Bestellabwicklung, die Pünktlichkeit der Spedition, die Freundlichkeit des Personals, die Gründlichkeit des Aufbaus als auch die Qualität der Möbel. Einfach alles Bestens.
Vielen Dank

Ich habe online Möbel bei Möbel Letz bestellt. Alles lief super. Bestellung, Kontakt, Mitteilung des Liefertermins, Lieferung und Montage zuverlässig und problemlos.
Ich kaufe gerne wieder bei Ihnen!

Lieferung wurde telefonisch vereinbart, Liefertermin perfekt eingehalten. Die beiden Monteure waren sehr freundlich, beförderten das Schlafsofa in den gewünschten Raum im 1. OG und gaben noch kleine Hilfen für den Aufbau. So wünscht man sich das!

Die Auftragsanfrage und Abwicklung war super. Schnelle Antwortzeiten. Netter Kontakt, alles top
Anstrengend fand ich anschließend den Kontakt bezüglich der Lieferinformationen. Da gab es wenig Interesse, den Kunden zufrieden zu stellen. Man hatte nicht das Gefühl, dass man sich hier bemühte. Unheimlich langsame Antwortzeiten 3-4 Tage und bei keiner Antwort hatte man das Gefühl, das überhaupt nachgefragt wurde beim Möbelhersteller.


Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Frau Anja Reddersen,


vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.


Zur Lieferterminvereinbarung werden wir mit unserer Disposition Rücksprache halten.
Aufgrund des hohen Auslieferungsvolumens können wir leider momentan nicht jeden Wunschtermin erfüllen.
Wir sind jedoch stets bemüht, Ihnen immer einen optimalen Service zu bieten.


Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf bei Möbel Letz und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.


Mit freundlichen Grüßen


Kai Blüthgen

Geschäftsführer

Perfekter Service vom ersten Kontakt bis zur Lieferung. Ich wurde über alle Schritte informiert, weit über den normalen Service hinaus. Das Möbelstück wurde schnell und kompetent durch die Monteure aufgebaut. Diese Firma empfehle ich sehr gerne weiter !

Alles ist gut gelaufen: Beratung am Telefon, Vereinbarung des Liefertermins, Lieferung.