Kundenmeinungen

Wir können uns K. Freise nur anschließen: alles zur vollsten Zufriedenheit, sehr zu empfehlen.

Alles Super gut. Von der Bestellung- Lieferung-Mitarbeiter.Der Preis stimmt. Kann Möbel Letz bestens weiterempfehlen. Tipp Top!

Sofort lieferbar, bedeutet nicht, sofort liefern...

Schon die verlangte (nochmalige) Bestätigung des Auftrages am folgenden Tag der Bestellung ist Zeitschinderei, denn ein Auftrag ist mit der Bezahlung per Paypal bereits bestätigt.

In 5 bis 10 Werktagen sollte das Sofa laut Internetseite geliefert werden. Deswegen hatte ich es ausgewählt.

Doch die Dame der Dispo meinte lapidar, dass sie mich nicht "anders unter bekommt", als 5 Tage nach Ablauf der letzten Lieferfrist.

Dies brachte mich in sehr, sehr große Schwierigkeiten, obwohl ich alle Vertragsbedingungen strikt eingehalten habe !!!

Nichtsdestotrotz waren die Fahrer sehr, sehr nett.

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Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Brita Treßelt,

vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere schnell lieferbaren Artikel werden mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen angegeben. Sie haben Ihren Auftrag am 19.03.2019 in unserem Shop ausgelöst. Ihre Zahlung sowie Bestätigung ist noch am gleichen Tag erfolgt und konnte am 20.03.2019 verbucht werden. Somit wurde Ihr Auftrag am 20.03.2019 an unsere Disposition weitergeleitet. Wir haben mit Ihnen einen Liefertermin für den 04.04.2019 vereinbart, dem Sie auch zustimmten. Da wir mit unserer Logistik auch aus Gründen der Effizienz Wochentouren planen, konnte Ihr Auftrag nicht mehr für die folgende Woche verplant werden.

Wir sind stets bemüht, die Ware fristgerecht auszuliefern, leider hat es in Ihrem Fall nicht ganz funktioniert und wir waren zwei Tage über der angegebenen Lieferzeit.

Ich möchte mich an dieser Stelle für Ihren Einkauf bei uns bedanken und wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehe ich Ihnen natürlich gern zur Verfügung.

Kai Blüthgen
Geschäftsführer der Möbel Letz GmbH

Guter Preis für ein gutes Produkt! Kann ich empfehlen! Verarbeitung des Sofas sehr gut! Lieferung i.O.! Service TOP!

Wir können die Firma Letz bestens weiter empfehlen !
Preis - Leistungverhältnis optimal.
Bestellung- Lieferung - Montage alles korrekt und perfekt.

100% Weiterempfehlung

von der Bestellung bis zur Lieferung und Montage ist alles sehr gut gelaufen. Freudliche und zuverlässige Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen.

Von der Bestellung, Lieferung und Montage alles Super gelaufen. Wir haben 3 große Büroschränke bestellt mit Aufbau. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sauber gearbeitet. Das war jetzt schon unsere 2. Bestellung bei Letz, die wir gerne weiterempfehlen.

Die Mitarbeiter der Lieferung waren unglaublich freundlich und sehr fachkundig. Immer wieder Möbel Letz!

Bestellung und Lieferung einwandfrei. Möbel Letz Mitarbeiter sehr freundlich, tragen alles an den vorgesehenen Platz, geben Tips zum Aufbau und falls etwas nicht in Ordnung sein sollte. Liefertermin super eingehalten. Qualität und Preis super. Sehr gerne wieder.

Die letzten 2 Einzelboxspringbetten zum Superpreis bestellt und wurden von 2 freundlichen Mitarbeitern geliefert.

Von der Bestellung bis hin zur Anlieferung verlief alles absolut zufriedenstellend. Die sehr freundlichen Möbel Letz Mitarbeiter haben mir den 2er Cinemasessel Houston bis an den vorgesehenen Platz transportiert, Qualität der Ware ist auch erstklassig. Ich werde sehr gerne wieder hier bestellen.
Fünf Sterne!!!

Alles schnell und perfekt erledigt worden.

Super Service, einwandfreie Lieferung!

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt und problemlos gelaufen, sehr empfelenswert.